Sledovanie užívateľov internetu: Je tu vôbec možnosť brániť sa?

24. 5. 2017

Bezpečnosť na internete je dnes dôležitá téma, preto vám prinášame článok o tom, ako sledovanie užívateľov prebieha a ako sa mu dá (aspoň čiastočne) zabrániť. Sledovanie je dnes na internete celkom bežným javom. Existuje niekoľko spôsobov, ako môže byť užívateľ sledovaný alebo „trackovaný“. Vo väčšine prípadov ide o súbory cookie, ktoré sa ukladajú do počítača. Existujú ale aj iné a veľmi zaujímavé metódy, ako docieliť rovnakého efektu, bez vedomia užívateľa. Našťastie nie sú príliš rozšírené. 

Cookies

 

Ide o malé textové súbory, ktoré obsahujú informácie o prehliadaní webových stránok. Tieto informácie sa následne ukladajú priamo do prehliadača v počítači a následne sú z webu znovu dostupné. To sa môže diať preto, aby daná internetová stránka napríklad použila určité nastavenia, ktoré boli uskutočnené pri poslednej návšteve. Niekedy sa môže stať, že sa do počítača neuloží len čisto cookies danej stránky, ale aj ďalšie informácie. Môže ísť o rôzne plug-iny, ktoré sa na danej stránke vyskytujú. Webové stránky ukladajú kľudne aj niekoľko cookies, ktoré robia niečo iné. Taktiež majú inú dobu expirácie, tj. Času, než z počítača samy zmiznú. Cookies sa dajú užívateľsky premazávať, buď v samotnom prehliadači, alebo pomocou čistiacich programov.

Do Not Track – Nesledovať užívateľa

Pretože sa kvôli súborom cookies dá sledovať, aké stránky užívateľ navštívil, zaviedla Európska únia funkciu “Do Not Track“, v preklade “Nesledovať užívateľa“. V praxi by to malo fungovať tak, že prehliadač vyšle požiadavku na nesledovanie užívateľa na web, ktorý by sa tomu mal prispôsobiť a neukladať do prehliadača súbory cookies, ktorú by užívateľa sledovali. Tu je ale dôležité vedieť, že vo všetkých prehliadačoch je táto funkcia v základe vypnutá. Vývojári to komentujú slovami, že to zlepšuje užívateľskú skúsenosť, pretože budú lepšie zobrazované cielené reklamy. Pokiaľ používate niekoľko prehliadačov, túto funkciu budete musieť v prípade záujmu zapnúť v každom prehliadači zvlášť.

Blokovanie reklamy

Mnohí užívatelia sa môžu domnievať, že sú sledovaní kvôli personalizácii reklám. Teda že si stačí zablokovať reklamy a sledovaní nebudú. To je ale zásadný omyl. Blokovanie reklám nielen že nespôsobí to, že užívatelia nebudú sledovaní, ale môže to viesť k tomu, že si neuvedomia, že sú sledovaní. A to preto, že neuvidia, ako je reklama personalizovaná – že sa napr. zobrazujú reklamy na navštívené produkty.

Veľa ľudí si nastaví blokovanie reklám kvôli niektorým webom, kde je toľko reklamy, že majú napr. problémy so zobrazovaním samotného obsahu. Ale následne už zabudnú na iné weby, kde toľko reklamy nie je a nedajú si ich do výnimiek. A nakoľko pre mnohé weby predstavuje reklama jediný zdroj príjmov, vysoká miera jej blokovania môže v konečnom dôsledku spôsobiť, že daný web obmedzí alebo dokonca celkom ukončí svoju činnosť, prípade spoplatní svoj obsah, ktorý bol doposiaľ zdarma.

Čítanie podmienok používania služieb a webov

Určite ste si všimli, že na všetkých webových stránkach objavujú hlášky o odsúhlasení podmienok využívanie súborov cookies. Príčina je v legislatíve Európskej únie, ktorá nariaďuje, aby weby informovali svojich návštevníkov o tom, ako súbory cookies používajú. Väčšina internetových stránok má podmienky využívania veľmi podobné. Pokiaľ dané stránky používate, automaticky s podmienkami používanie súhlasíte. Takže aj keď nekliknete na políčko „Súhlasím“, tak ste v podstate súhlasili. Na tejto funkcii môžeme demonštrovať, ako cookies v základe fungujú, respektíve by mali fungovať.

Keď totiž zakliknete, že súhlasíte s podmienkami použitia, automaticky sa táto informácia uloží do prehliadača a pri ďalšej návšteve sa tabuľka s výzvou o odsúhlasenia podmienok neobjaví. Avšak keď dané stránky navštívite z iného prehliadača, musíte podmienky odsúhlasiť znovu. Nemali by sme zabúdať aj na služby akými sú vyhľadávače. Napríklad Google. Medzi sledovanými údajmi sú mimo informácii o predmete hľadanie aj ID zariadenia, IP adresa alebo poloha či cookies.

Inými slovami Google rozpozná zariadenie, označí si ho, zistí, kde sa nachádza, prečíta si v súboroch cookies, čo všetko užívateľ vyhľadával. Vďaka tomu môže personalizovať reklamu, zlepšovať výsledky vyhľadávania, alebo napríklad vytipovať videa na YouTube. Často si neuvedomujeme, že výsledky z Googlu sú nám šité na mieru, takže sa k nám dostávajú správy, o ktoré máme záujem. Správy, ktoré by pre nás nemal byť podľa Googlu tak relevantné, sa nachádzajú nižšie vo výsledkoch vyhľadávania. Preto sa niekedy hovorí, že žijeme v informačnej bubline.

Ako zabrániť sledovaniu

Bohužiaľ neexistuje univerzálne riešenie na dva hlavné sledovacie problémy dnešnej doby, cookies Facebooku a Googlu, ani na všetky ďalšie problémy spojené so sledovaním. Existuje niekoľko riešení, ktoré fungujú, a veľké množstvo riešení, ktoré však nefungujú. Z predchádzajúcich zistení je jasné, že problém je v cookies, preto nie je dobré vypínať podporu pre ďalšie prvky webových stránok. Neodporúča sa vypínať zobrazovanie obrázkov, spúšťanie JavaScriptu alebo protokolov. Zakázanie týchto funkcii úplne zničí užívateľskú skúsenosť z prechádzania webovými stránkami a tento problém nijako nevyrieši. Rovnako ako tieto problémy nevyrieši funkcia “Nesledovať užívateľa“.

Ako zamedziť sledovaniu Facebookom?

Pri Facebooku nastáva takmer neriešiteľný problém. Potrebovali by sme sa zbaviť súboru cookie, ktorý potrebujeme k fungovaniu sociálnej siete. To znamená, že nemôžeme podniknúť priamočiare kroky k odstráneniu problému. Pokiaľ zakážeme súbory cookies úplne, nemôžeme sa na Facebook prihlásiť. Všeobecne sa neodporúča zakazovať súbory cookies, pretože následne prestane fungovať väčšina funkcionalít webových stránok a to i tých užívateľsky užitočných.

Z rovnakého dôvodu nejdú blokovať vybrané cookies v prehliadači, sú totiž súčasťou ďalších cookies, ktorá sú nutné k prihláseniu. A pretože ide o cookies prvej strany, blokovanie cookies tretích strán taktiež nefunguje. Konečné riešenie spočíva vo vyhradení jedného prehliadača iba na Facebook. Vo výsledku bude Facebook sledovať činnosti iba na Facebooku, takže nebude ďalej sledovať vaše ostatné chovanie na ďalších webových stránkach. Možnosťou je aj využiť pre Facebook anonymný režim v Google Chrome. Ten sa taktiež správa ako oddelený prehliadač.

Ako zamedziť sledovaniu Googlom?

Za trackovanie môže cookie doubleclick.net. Tu by sa ponúkalo veľmi jednoduché riešenie, a to zablokovanie tejto cookie. Bohužiaľ sú s tým problémy, cookie sa do počítača ukladá aj cez blokovanie. Riešením by teda mohlo byť zakázanie súborov cookies tretích strán. To sa v prehliadačoch všeobecne nachádza v sekcii bezpečnosť či súkromie. Avšak zakázaním cookies tretích strán si zhoršíte užívateľskú skúsenosť z prechádzania webových stránok, nakoľko prestanú fungovať nenápadné funkcionality na pozadí. Problém cookies tretích strán je ešte aj v tom, že sa takto označujú súbory, ktoré neobsahujú doménu webu, na ktorom sa nachádzate. Inými slovami, aby sa z cookie tretích strán stalo cookie prvej strany, stačí pridať do jeho názvu adresu webu.

Všeobecné rady

Google a Facebook nie sú jediné spoločnosti, ktoré užívateľov sledujú. Našťastie nejde o sledovanie v tak veľkej miere. Na veľmi všeobecnej úrovni sa dá povedať, že za všetko môžu cookies, nastavenia prehliadača a podmienky použitia vyhľadávačov. Cookies majú tú výhodu, že si ich môžete jednoducho v prehliadači nájsť a zmazať. Pravidelné mazanie cookies nielen že zabráni sledovaniu, ale taktiež zlepší výkon počítača. Prehliadače sú nastavené tak, aby sa užívateľ dozvedel, čo sa deje, a aby vždy odsúhlasil, či má byť napr. zistená poloha jeho počítača. Je však vhodné tieto nastavenia kontrolovať. Pri vyhľadávačoch v podstate nie je iného riešenie, než ich nepoužívať, čo samozrejme nie je reálne. Pretože sa všetky vyhľadávače snažia o zobrazenie čo najrelevantnejších výsledkov, sledujú užívateľa, jak sa len dá.

Má vôbec snaha o zabránenie sledovania zmysel?

V dnešnej dobe, kedy sme obklopení nepreberným množstvom rôznych funkcionalít webov, je veľmi ťažké zabrániť všetkému sledovaniu. Pokiaľ by sme dosiahli kompletnú ochranu pred sledovaním, webové stránky by stratili množstvo svojich funkcii – nešlo by sa prihlasovať do účtov, neprehrávali by sa videá, alebo by užívateľom stále vyskakovali žiadosti o potvrdenie, ktoré už odsúhlasili. Či chcete alebo nie, musíme sa zmieriť s tým, že nejakým spôsobom budeme sledovaní.

Otázka ale znie, vadí nám to? Jedná sa predsa o anonymné dáta. V podstate sa nemôže stať, že by si nejaký človek z Googlu povedal: „čo práve robí tento užívateľ?“ a začal si prezerať náš počítač. Nech sa budeme snažiť akokoľvek, na internete v dnešnej dobe súkromie nie je a zrejme to už lepšie ani nebude. Pokiaľ by sa však našiel spôsob, ako nebyť sledovaný, niekto by určite prišiel na to, ako užívateľa znovu sledovať.


Prihlásenie

E-mailový spravodaj

Zľavy, akcie, novinky? Buďte prvý kto o nich vie. Zadajte svoj e-mail a nenechajte si ich ujsť.


Špeciálne prianie


captcha image

Najpredávanejšie tovary

  • Pero s kamerou ECONOMY, 720x480px  

    Pero s kamerou ECONOMY, 720x480px

    Ekonomický variant pera s kamerou. Pero nahráva v rozlíšení 720x480px.

  • Vonkajšia otočná HD WiFi IP kamera EasyN A1BF  

    Vonkajšia otočná HD WiFi IP kamera EasyN A1BF

    Vonkajšia otočná WiFi IP kamera s HD rozlíšením pre vzdialený dohľad. Kamera je vybavená IR diódami pre sledovanie v úplnej tme do vzdialenosti 20 metrov. Kamera je vybavená objektívom s 5x optickým zoomom a slotom na micro SD kartu o kapacite až 128GB.

  • GSM odposluch N9  

    GSM odposluch N9

    GSM odposluch N9 vyniká obzvlášť vďaka svojmu veľmi výhodnému pomeru výkonu a ceny. Odposluch N9 disponuje veľmi malými rozmermi (je menší ako krabička od zápaliek) a dvomi kvalitnými mikrofónmi. 

  • Profesionálna kľúčenka s FULL HD kamerou, IR  

    Profesionálna kľúčenka s FULL HD kamerou, IR

    Precízne maskovaná kľúčenka s kamerou, FULL HD rozlíšením a podporou micro SD kariet až do výšky 16GB.

  • WiFi IP kamera s nahrávaním - P2P, 720p  

    WiFi IP kamera s nahrávaním - P2P, 720p

    WiFi IP kamera s nahráváním na micro SD kartu až do kapacity 128GB. Jednoduché ovládání díky P2P aplikaci pro Android i iOS. Ideálna IP kamera do domácnosti či kancelárie, vhodná i pre vonkajšie použitie.