Na všetky produkty chceme zákazníkom ponúknuť najnižšiu cenu na trhu so zachovaním vysokého štandardu poskytovaných služiab. V praxi to znamená, že pokiaľ ste nejaký nami ponúkaný tovar našli u konkurencie lacnejší, dáme vám tento tovar za rovnakú cenu ako konkurencia.
Ako uplatniť garanciu najnižšej ceny
Pri vyplňovaní objednávky stačí do komentára k objednávke napísať "GARANCIA NAJNIŽŠEJ CENY" + pridať odkaz na stránku, kde ste našli produkt lacnejšie
Podmienky na uplatenie Garancie najnižšej ceny
- zákazník musí k objednávke pridať odkaz na produkt u konkurencie, ktorá ho ponúka lacnejšie
- musí ísť o úplne zhodný tovar
- musí sa jednať o funkčný obchod s jasne identifikovateľným prevádzkovateľom a štandardnými podmienkami (veľmi časté sú prípade, kedy "obchodník" tovar vôbec nemá alebo ponúka veľmi dlhé dodacie lehoty, napr. cez 14 dní)
- v prípade objednávky viacerých položiek tovaru je možné cenovú garanciu uplatňovať iba na položku (položky) z jedného obchodu - nie je možné uplatňovať nižšiu cenu na každú položku zvlášť, tj. každú položku v inom obchode
- odkaz na obchodníka musí byť uvedený v poznámke pri objednávke alebo oznamom prostredníctvom mailu či telefonátu okamžite po odoslaní objednávky
- konkurenčný predajca musí mať uvedený produkt skladom
- predávajúci si vyhraduze právo garanciu najnižšej ceny neposkytnúť (hlavne v prípade kedy je cena konkurencie pod našimi nákupnými nákladmi). V tomto prípade bude zákazník obratom informovaný ohľadom najnižšej ceny, ktorú je schopný ponúknuť a zákazník sa rozhodne, či bude ponuku akceptovať alebo nie.
- Garancia najnižšej ceny sa vzťahuje iba na obchody na Slovensku